- Ñuñoa, Chile
- 26, Julio 2020
- Número: 693199
Estafa compra en supermercado
PRESENTE
Compre por la aplicación rappi un pedido en supermercado por $87440 que me llegó el dia 25/7/2020 y fui estafado por la empresa que permitió que se me cobrara $120540. La persona infló la cuenta comprando cosas para ella y entregandole a una segunda persona solamente la mercadería que me correspondía a mi. Esta segunda persona llego a mi casa y me obligo a recibir el pedido y entregarle un codigo que me indicó la aplicacion, sin posibilidad de devolucion ni de no aceptar. Luego frente a la abundante evidencia la empresa decide no hacer nada por el simple hecho de entregar yo el codigo, lo cual es un abuso ya que 1)no se me dio la opcion de rechazar el pedido 2) no se me entregó boleta ya que obviamente el encargado de comprar no la puso en la bolsa para apoyar su *****a 3) la empresa nunca fue C. de el uso de ese codigo, solo indica que hay que decirlo para autenticar que soy la persona que recibe, no para dar mi consentimiento ante nada. Actuó como complice y exijo $36805 de dif.Adjunto pdf con mi pedido original, donde si se suma el valor alli indicado se puede ver que pedí $87440. Adjunto pdf con el pedido modificado por la empresa, donde se ven los mismos items mas un cambio de precio de carne molida de $3990 a $17000, absurdo. ni siquiera sumando los valores de productos modificados más la *****a de la carne molida se llega a los $120540, sino a $100450. El cobro no se sustenta por ninguna parte pero aun asi la empresa lo apoya sin investigar. Se lava las manosEl proceso de compra obliga a la persona a enviar una copia de la boleta por foto al momento de comprar, esta foto corresponde a una foto parcial de la boleta. Nunca se me entrega la boleta física completa. la empresa no le toma el peso al asunto ni se preocupa de ser C. que la persona que compra la mercadería es diferente a la persona que te la trae y que esta persona que te la trae no tiene facultades para ayudarme, obligandome a contactar a soporte y a entregarle mi numero de seguridad.
Autor: S.A.