Autor:
Ninguna Solución No Me Devolvieron El Dinero Insisten En Que No Me Deben Nada
27 Enero, 2021 - 11:02
Pésima institución cero credibilidad
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Joaquín, Chile
- 12, Enero 2021
- Número: 756939
la empresa Rappi ha realizado reiterados cobros a mi tarjeta asociada vía webpay. Estos cobros no son compras mías de hecho no están en mi historial de compras les he hecho llegar mi reclamo por sus canales vía chat y mail y no tengo respuesta y no me devuelven mi dinero los que hasta ahora es más de $60.000. Hoy además a través de la aplicación me están cobrando dineros ya cancelados del mes de agosto, razón por la que no me permiten eliminar mi tarjeta de crédito asociada como medio de pago por lo que tengo además el temor que estos cobros inadecuados también se extienda hasta mi tarjeta y me descuenten ese dinero y quien sabe cuantos cobros más. Es terrible la vulnerabilidad frente a esta aplicación ya que nadie responde y estoy atada de manos porque ellos hacen lo que quieren sin supervicion alguna no se donde más recurrir tengo pánico de cuanto más me puedan descontar injustificadamente.Rappi engaña y no responde a sus clientes
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero y ordenen su desorden y no me cobren dinero ya cancelado, dinero que les he pagado ordenadamente siendo una buena clienta reflejado en sus historiales de compra y que me permitan eliminar mi medio de pago bancario ya que no quiero nunca más verme involucrada en sus fraudes
Autor: V.U.
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