Me tuvieron a respuestas automáticas varios días, hasta que luego de un rato me contactaron por teléfono. Me indicaron que mi tarjeta había sido inscrita y mal utilizada en otra cuenta (robo de datos), la chica me dijo que se harían responsables de la devolución del dinero pero que no me acercara a la policía ni al banco. Nunca más volví a tener contacto con rappi luego de dicha llamada por lo cual procedí a bloquear mi tarjeta, hacer la denuncia en carabineros e ir al banco con dicha información.

Rappi no se hace cargo de nada, es una pérdida de tiempo intentar tener alguna respuesta desde ellos, recomiendo seguir el camino legal con carabineros y luego el banco.