Cobro indebido

cada vez que tengo dinero en mi cuenta RUT, me descuentan 4990 de web rappi prime SIN MI AUTORIZACIÓN Con esta vez van 5 veces. El dinero que me descuentan además es de un bono de mi hijo que espero TODO EL MES PARA TENERLO Y RAPPI BARSAMENTE HACE COBROS DESCONTANDO DINERO SIENDO QUE NISIQUIERA TENGO LA APP DESCARGADA .EXIGO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO,TODO MI DINERO. SERIAN ALREDEDOR DE 35 MIL PESOS CLP.SINO JUNTARÉ CASOS Y HARÉ UNA demanda A sernac. ESPERO UNA RESPUESTA