Hostigamiento de la isapre por un cobro que no corresponde

Expongo lo siguiente;En Noviembre del 2013 quede cesante por lo cual mi empleador pago mi última cotización correspondiente al mes de Noviembre del 2013. Por diferentes motivos personales me acerque a Cruz Blanca el 3 Enero del 2014 a firmar la "Carta de Desafiliación de la Isapre Cruz Blanca" la cual indica que el certificado la la última cotización a enterar es la correspondiente a la remuneración de Noviembre del 2013.Envié por mail el 24 Abril del 2014 al Ejecutivo/a de Normalización ESTEBAN VEGA PARRA al teléfono 29982677 o a su correo [email protected], copia del certificado firmado para regularizar la situación de cobro que se me esta haciendo por la suma de un total de $ 54139, más intereses, reajustes y gastos de cobranza lo cual NO CORRESPONDE.Hoy 22 Mayo 2014 nuevamente envió el mismo certificado a la Ejecutivo/a de Normalización de Cotizaciones MARCELA ARANCIBIA DIAZ al teléfono 29982648 o a su correo [email protected], para que RESUELVA A LA BREVEDAD ESTE COBRO INDEBIDO SIN QUE TENGA consecuencias PARA MI, YA QUE MIS ANTECEDENTES COMERCIALES SON INTACHABLES Y NO ME INGRESEN A DICOM.ESTOY SUMAMENTE MOLESTA CON ES HOSTIGAMIENTO DE LA ISAPRE CRUZ BLANCA YA QUE COMO ES POSIBLE QUE EN SUS REGISTROS NO TENGAN LA CARTA ORIGINAL QUE FIRME DE DESAFILIACIÓN Y SIGUEN INSISTIENDO EN LA COBRANZA Y MANDANDO mails.Me despido atte., esperando que ahora me llame la Ejecutiva ya que nunca los encuentra en los teléfonos.