Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 11, Agosto 2015
  • Número: 339422

Cinemark

Publicidad engañosa

SEÑORES cinemark portal ñuñoa

PRESENTE


Quisiera presentar un reclamo por el mal rato sufrido ayer en la confitería del cine del Portal Ñuñoa.Me dirigí con mi familia para comprar golosinas antes de entrar a la pelicula Minions. Había visto a la pasada un cartel que decía 50% de descuento con tarjetas mas por lo que le pregunté al vendedor que aparece en la foto si mi tarjeta servía para el descuento y me dijo que si.Procedí a realizar el pedido: combo Minions y me dice que me lo puede entregar pero sin llavero ni nachos porque la maquina de queso esta mala... cual es la idea de ofrecerme el combo sin el juguete ni los nachos? no entiendo..., había pasado el día anterior a ver los horarios de películas y combos y había pensado en comer nachos... Le pregunto: desde cuando esta mala la maquina de queso? y me dice que desde el Lunes... creo que no corresponde que ofrezcan una promoción que no está disponible, ademas los carteles son electrónicos y no cuesta nada retirarlos de pantalla... o por ultimo poner un letrero que diga agotado.Al final pido un combo 33 y al tratar de pagar vemos que no funciona la tarjeta, viene otra vendedora y dice que mi tarjeta no sirve, miro al vendedor y me dice ups... le digo que si hubiese sabido antes, no pido un combo tan caro!!!! Como ya a esta altura había comenzado la película y con la presión de mi familia por entrar, procedí a pagar no mas con otra tarjeta pero con la rabia y el mal rato pasado.Al salir vi bien el letrero de cencosud donde dice que son solo con visa y master pero YO LE PREGUNTÉ AL VENDEDOR CON TARJETA EN MANO Y SE LA MOSTRÉ ANTES DE HACER EL PEDIDO
Autor: C.M.
Publicado el Martes, Agosto 11, 2015 - 22:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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