- La Florida, Chile
- 24, Junio 2015
- Número: 332427
No despacha productos que compre (posible *****a )
PRESENTE
El día 05/06/2015 realice una compra en tiendas LIPPI OUTDOOR ON LINE a traves de su portal WEB. El monto de la compra fué alrededor de $180.000, ese mismo día fueron cancelados con tarjeta de crédito. A la fecha, hoy 24/06/2015 aún no me despachan los productos que compré y es mas... ya me cobraron la compra en el estado de cuenta de la tarjeta con la cual compre.He escrito correos al contacto de la empresa, y no responden, su call center es como el forro.. he estado tardes enteras llamando y no contestan..... he enviado reclamos y tampoco contestan!! he enviado mensajes internos en su pagina de facebook y no hay caso... sin respuesta... para que decir mas, al realizar un comentario en su facebook borran de inmediato la publicación...Es una lástima.... simplemente NO COMPREN EN ESTA EMPRESA!!! PREFIERA DOITE, MERREL, U OTRA MARCA SIMILAR.... PERO LIPPI ES UN ASCO! CERO compromiso CON EL CLIENTE.Es una lástima saber que pague por unos productos que aún no me llegan y que pensaba ocupar para este invierno... y mas encima no dan explicaciones.
Autor: J.D.