- Maipú, Chile
- 22, Febrero 2016
- Número: 366181
Neumaticos kumho
PRESENTE
mi reclamo es por lo siguiente hace 8 meses compre un kia morning en el concesionario Kia Pompeyo Carrasco Red Cube de Camino a Melipilla 11585, Santiago a las dos semanas aun no me entregaban ni la patente y se me rajo la rueda trasera del lado que va el copiloto a la llanta no le paso nada pero el neumatico se rajo completo. lo lleve al concesionario y me enviaron el neumatico de marca kumho a peritaje el cual indico que fue culpa mia por que pinche y por eso se rajo el neumatico en la costura de la rueda, por lo que tuve a asumir el gasto yo del neumático ya que ellos no se hacían responsable y solo me ofrecieron un descuento el que me quedo en 40.000 mil pesos. luego de 6 meses sucedido esto me vuelve a pasar lo mismo en el neumatico que les compre sin haber pinchado pero la rueda se rajo nuevamente por completo pasando el susto de mi vida quedando a centímetros de caer al mapocho, obviamente les fui a reclamar, pero me enviaron nuevamente la rueda a peritaje cuestionando mi actuar indicando que lo mas probable sea culpa mia y que ellos no se haran responsable de nada solo me prestaron un neumatico para poder transitar mientras sale el peritaje, el susto que pase fue horrible tube que tomar licencia por que quede super asustada, la seguridad a mi nadie me la devuelve y la verdad ya tengo cero confianza en la marca kia y kumho que son los neumaticos
Autor: D.M.