- Vitacura, Chile
- 12, Junio 2017
- Número: 436189
Se adjudican tener servicio 24/7 siendo una total falacia.
PRESENTE
No tienen número para contactarlos, y una vez que ya tuviste un viaje no es posible contactarte con el conductor, al menos que hayas llamado antes, o el te halla llamado a ti. Por lo que la única opción ante un problema es vía e-mail, donde se supone que cuentan con atención 24/7, sin embargo desde el día viernes que les estoy mandando mails y hoy, día lunes, aun no tengo respuesta. (Se le quedo el celular en el auto a un amigo, y comprenderán que con todos los días que han pasado, no quedan muchas esperanzas). Pesimo servicio de atención al cliente.
Autor: I.V.