- Las Condes, Chile
- 20, Agosto 2018
- Número: 520701
Mala calidad de suela de zapatos
PRESENTE
He tenido varios zapatos Hush Puppies en mi vida, siempre creyendo que estaba comprando calidad. El mayor precio que se pagaba, se aceptaba por estar comprando calidad. sin embargo, el último par de zapatos de vestir, me hizo vivir una insospechada y frustrante experiencia de mala calidad de la suela. Un día, caminando, simplemente se rompió la suela en varias líneas, en toda la superficie. Casi me caigo porque produjo un desprendimiento total hacia atrás de un gran pedazo de suela, que me hizo tropezar. No podía entender qué pasaba. Pensé que algo grande se había pegado a la suela. Tomé contacto con el fabricante y responden que tengo que tener los embalajes originales, accesorios, manuales y póliza de garantía. Se puede alguien imaginar que deberá guardar hasta la caja original de todos l0s zapatos que compre? Parece que las leyes las hicieron los propios fabricantes para lograr no tener que responder nunca por sus fallas. Es indignante. Se adjunta 3 fotos. Una muestra los zapatos por arriba y se aprecia que están en perfecto estado. Las otras fotos muestran la suela totalmente rota, y se puede apreciar falla del material. No hay ni desgaste en la suela.
Autor: P.H.