Mala atención

Que el día de hoy 17 de agosto del. Presente mes, siendo aproximadamente las 20:50 hrs mientras subía equipaje al maletero del bus talca paris y Londres un señora encargada de la fiscalizacion del. Bus llamada Jenny no sabiendo mayor antecedentes de pelo corto y estatura baja, con anteojos, mencióno de mala manera que tenía que pagar un supuestamente un sobre equipaje siendo que en el boleto de compra en las instrucciones sale que uno puedo llevar no más de 30 kg siendo que mi equipaje pesa un total de 20 kg ya que son fardos de ropa, mantendiendo dos pasajes para subir y no exceder los kg mencionados en el boleto, siendo así que se acerca de mala manera no realizando cónsultas nada tratando mal a su personal que no podía subir el equipaje si no me cobraba un sobre equipaje y a mi me dijo que si no pagaba el sobre equipaje gritando " que no podía subir al bus dejandome en el anden y que comprara boleto en otro sector, siendo que soy uno de los tantos clientes frecuentes posteriormente mi polola que se encuentra embarazada fue a pagar requerido por la señora llamada jenny tratándolo mal, siendo así que mi polola se sintió ofendida y agredida por la forma de tratar siendo así que no es la. Primera vez que es humillante su forma de tratar a la gente.