- Toltén, Chile
- 09, Junio 2018
- Número: 504133
Higiene y seguridad, atención a bordo
PRESENTE
Viernes 08/06/2018Horario 23:45 horas de Santiago a TemucoServicio salon cama asiento número 10.Estimados sres., buses transantin quiero referirme con una crítica constructiva hacia su empresa, pero no sin antes de mencionar la máquina o bus en el cual voy viajando:El horario que menciono de Santiago Temuco respectivamente, este se encontraba desaseado en los salones, mal olor ambiental etc.., baño asqueroso, además no lleva frazadas y menos almohadas, en cuanto a lo que corresponde un servicio salón cama. Además mala y por decir en lo mínimo horrible la presentación personal de sus trabajadores (de zapatillas, etc.,).La perspectiva de la empresa indica su mala administración en general, lo que se puede decir, que busca sólo y nada más que ganancias, sin importar el servicio que debe entregar. En cuanto al sistema de seguridad, no posee nada de letreros o estampados, ni vídeos audiovisuales que corresponde que vea o eschuche los pasajeros.Podría enumerar un sin fin de cosas, pero queda demostrado que a ustedes no les interesa en lo mas mínimo al cliente, sólo las ganancias. Muchas gracias .
Autor: V.A.