Venta de remedio erroneo

buenas tardes. hoy mandé a una persona a la farmacia salcobrand a comprar un remedio, (clindamicina crema vaginal), con la foto de la receta, para que vieran bien lo que solicitaba la doctora, cuando me mandan la foto del remedio que le vendieron en la farmacia, me di cuenta que le habían vendido otra cosa, clidan gel dérmico, remedio que esta indiciado para el tratamiento del acné vulgaris (acné de cara y parte superior del tronco).me parece muy grave esta situación ya que ahora estas expuesto a que en una farmacia te vendan cualquier cosa, no se fijan en la indicación médica o leen las cosas a medias. que hubiera pasado si le aplico a la paciente esta crema que era para otra parte del cuerpo o quien me devuelve los casi $20.000 que costó el medicamento que me dieron?hable con el químico farmacéutico F. cádiz, el que reconoció el error que se había cometido y además procedió a devolver el dinero, pero cuando le pedí que hablara con la persona que había cometido el error y que eran cosas que no podían pasar porque podrían ser graves, fue muy seco para responder con un insípido si y luego me preguntó si quería algo más. Cero preocupación, cero empatía y se notó que no le gusto mucho mi reclamo.