Decisiones arbitrales

Aproximadamente hace un mes conduzco en Uber por encontrarme sin trabajo, tome esta alternativa mientras encuentro una oferta laboral en lo que dedico, (operador maquinaria pesada en faenas mineras). Mi calificación como conductor de Uber es 4.84 eso significa que mi desempeño a Sido relativamente bueno, el problema se ocasionó con los pagos. Debido a que la mayoría de los viajes realizados fueron en efectivo, Uber me envió un mensaje que debía cancelar $ 61.559 por concepto del 25% que le corresponde con la amenaza de bloquear mi cuenta. El pago lo realice vía transferencia electrónica en la fecha que me indicaron y no sufrí el bloqueo. Este monto pagado no fue descontado de la deuda acumulada en la aplicación durante los próximos 3 días. Envíe los mensajes correspondientes para solucionar este tema, recibiendo respuestas muy amables pero sin solución. Posteriormente me llega otro mensaje diciendo que debo cancelar $ 73.000 Con la respectiva amenaza de bloquear mi cuenta, insistí que había un error y que deberían ajustar mi pago realizado y quedar con saldo a favor mío ya que había realizado viajes con tarjeta durante los días posteriores al pago. Las respuestas fueron igual de amables pero sin solución. Acudí a las oficinas de atención de San Joaquín a revisar mi caso y me encuentro con la sorpresa que mi caso no es aislado. La respuesta en la oficina es que la empresa recaudadora no a generado el descuento de mi pago por eso aparezco con la deuda pero que entienden mi situación con documentos que así lo acredita, hoy estoy bloqueado sin poder ganarme unas lucas mientras me sale algún trabajo y tampoco me han cancelado el saldo a favor que tengo en la cuenta. En las oficinas en Santiago no dan ninguna solución. Solo se disculpan y dicen que solo elevan los problemas a la plataforma para ser revisados. Fríamente y con la experiencia vivida, pienso que la mayor preocupación de Uber es su 25% de comisión y el resto nada. Si de algo les sirve para aquellas personas que quieran invertir en un vehículo para ponerlo a disposición de Uber. Piénselo dos veces