Politica de cambio

El dia lunes 17 de septiembre acudimos con mi esposo a la tienda Skechers ubicada en Mall Florida Center a realizar un cambio de zapatillas, las cuales se las regalaron en su cumpleaños hace una semana. Luego de probarlas el mismo dia que se las regalaron. Dicho lugar de celebración se realizo en la parcela de un amigo ubicada en San jose de Maipo, donde existe gran cantidad de tierra y pasto.Al dia siguiente se dio cuanta que definitivamente le quedaban un poco grandes, por lo que decidio acudir a la tienda para realizar cambio de numero.Ingresamos a la tienda y conversamos con el vendedor para la autorización del cambio aunque fuera por media talla menos. Obviamente no accedieron a hacerlo debido a la politica de cambio de Skechers, donde solo admiten cambios sin uso. El vendedor de nombre Cesar Vásquez Pino, un mal educado que ni siquiera nos escucho.Me parece que esta politica es absurda, ya que solo se sabe si el producto te quedará realmente bien luego de usarlos un par de horas.. Se supone que son buenos y por eso cuestan lo que cuestan. En mi caso solo las suelas tenían tierra, hasta tenían las etiquetas por dentro. Solo paso 1 semana desde que se compraron. Según Skechers no pueden aceptar un modelo usado porque no lo pueden vender. Es obvio que esto no es así, todas las grandes marcas reducen los costos lo máximo posible y re-venden todo lo que pueden para reducir pérdidas. No me cabe duda que podrán vender las zapatillas en algún outlet o con un sistema de venta de 2da ó 3a categoría. me parece tremendamente injusto.Nunca mas comprare en tiendas SKETCHERS y tampoco recomendare a mis familiares, amigos y otros consumidores. gracias.