No Resuelto No Resuelto. Se realiza reclamo por cambio de bus de salón cama a ejecutivo sin aviso. Se pagan 5 pasajes del cual no fue devuelto la diferencia de precio por servicio.

🙁 Buses Transantin - Robo en el interior del bus viaje interregional

No Resuelto No Resuelto. Se excusan en una ley que los hace responder sólo por lo que va en el maletero del bus, pero no responden por la negligencia y falta de responsabilidad de su personal al permitir que suban personas sin mostrar su pasaje, labor que deben fiscalizar en la puerta del bus con cada pasajero.

🙁 Transantin - Retraso excesivo de madrugada con abandono de respuestas

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio

🙁 Transantin - Retraso en la hora de llegada

No Resuelto No Resuelto. NO HA SIDO CONTESTADO

🙁 Transantin - exceso de velocidad

No Resuelto No Resuelto. nisiquiera se contactan para pedir disculpas o declarar que tomarán cartas en el asunto.
la compensación económica no llegará jamás.
ciertamente no viajaré más con esa linea, y eso que lo hago regularmente

🙁 Transantin - Información erronea

No Resuelto No Resuelto. No he recibido ningún tipo de retroalimentación al respecto

Autor:

🙁 Negativo

13 Abril, 2026 - 20:29

El reclamo se realizó en el año 2018 e increíblemente después de 8 años resien fué tomada en cuenta, realmente un chiste de mal gusto y falta de respeto al cliente.
Si me hablan de experiencia, pues claramente nunca más!!!

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Reina, Chile
16, Septiembre 2018
Número: 528425

Transantin

Engaño al cliente

SEÑORES transantin

PRESENTE

Expreso mi malestar hacia esta empresa el cual te brindan un viaje placentero con buses de buena calidad y cuando llega el momento resulta que son buses viejos e incómodos, sumandoles la mala educación de los choferes, espero simplemente que piensen super bien en elegir algo que no frecuentan al momento de comprar un pasaje.

Autor: M.B.

Escribir al autor

Publicado el Domingo, Septiembre 16, 2018 - 23:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Transantin - Panne de bus

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo desde la agencia transantin a la fecha de hoy 16/07