- Las Condes, Chile
- 03, Septiembre 2018
- Número: 525393
Dinero cobrado de más
PRESENTE
A principios de agosto le presté Uber a un amigo para que fuera hasta su casa, desde santiago Centro hasta Puente Alto. Como el cobro iba a mi tarjeta el me transferiría luego la cantidad correspondiente.Cuando calculamos la tarifa eran unos 13.000 pesos, pero cuando terminó el viaje fueron un poco más de 20.000. Yo no me di cuenta hasta que leí el correo de notificación y entonces vi que el conductor terminó la carrera en realidad muy cerca del punto de partida, es decir, claramente cobró de más.Mi amigo se había bajado en su casa, por tanto, el trayecto de vuelta no correspondía.Envié tres reclamos; el primero y segundo me pidieron la información del punto de partida y del punto en el cual mi amigo se bajó. Nunca más supe nada. Cuando les escribí el caso había sido cerrado.La tercera vez me volvieron a pedir la misma información. Es un chiste.no recomiendo Uber a nadie nunca más y no sólo eso, espero que los saquen de Chile.
Autor: D.F.