Cobro injustificado de peaje

El día lunes 19 de agosto de 2019 tomé un Uber desde calle Los Arrieros en la comuna de Peñalolén hasta el Mall Quilin de la misma comuna. El conducto utilizó la ruta desde calle. Los Arrieros, Avenida Las Torres, CALETERA dev Vespucio hasta llegar al mall. Este viaje está pactado en $1400 con tarjeta de crédito. Llegue al lugar establecido, al llegar a mi hogar reviso el monto total del viaje y ascendió a la suma de $2814, revisó y me han cobrado dos peajes: VSur-P5.4 Quilin Laboral $266.VSur-P5.3 Quilin Laboral $1148Escribo para reclamar el cobro injustificado ya que la ruta no se realizó en carretera por lo tanto no pueden cobrar ese dinero extra (Considerando además en el trayecto entre Av Las Torres y Av. Quilin por carretera solo hay UN pórtico de peaje no dos)Me responden con mensajes preestablecidos que no me resuelven el problema, con comentarios tan absurdos como “Recuerda que en Chile algunos peajes son virtuales, por lo que no necesariamente hay una caseta de cobro”, dejaron de responder a mis mensajes y no solucionaron el problema.Quizás la cifra extra no es alta, pero duplicó lo establecido en la tarifa inicial, además que jamás se transitó por carretera haya cobro, simplemente es un robo de la empresa.