Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Joaquín, Chile
  • 30, Diciembre 2019
  • Número: 636802

Transantin

Incumplimiento de servicio

SEÑORES buses transantin

PRESENTE


El día 22 de diciembre 2019 compramos dos pasajes en salón cama a las 22:15 ,el cual no llego al terminal de Temuco ,fuimos traslados en un bus clásico a las 22:30 hasta pillanelbun ,.donde subimos al bus k correspondía ,el k estaba con una falla mecánica dónde el conductor aseguro k no había problema pero si que requerían ir chequeando la máquina con un mecánico ,así k nos tuvimos k cambiar de asiento al segundo piso . Avanzando super poco la máquina se detuvo por completo.,el cual tuvimos k esperar en la carretera a un próximo bus y este era un bus básico pork los asientos eran super incómodos y demasiado juntos uno del otro ,tomando los puestos k quedaban y viniendome separada de mi hija ,y sin poder dormir nada en toda la noche por la preocupación y la incomodidad del bus .Y no dando ninguna explicación sobre nuestros pasajes ya k no se cumplió para nada el pago por el servicio tomado por el valor cancelado por nuestros pasajes .Adjunto pasajes y sobretodo espero tener una respuesta satisfactoria ya k llegué atrasada mi reuniónMando número de tiket 304808 de reclamo a recorrido.cl
Autor: L.�.
Publicado el Lunes, Diciembre 30, 2019 - 23:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Transantin - Retraso en los horarios y sobre venta de pasajes

No Resuelto No Resuelto. Empresa no se ah contactado y por lo que puedo revisar en la misma página los problemas vividos se siguen repitiendo en la empresa de transportes

Transantin - Mal trato a usuario

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta, 0 preocupación por la satisfacción del cliente

Transantin - Perdida de equipaje

Sernac No Resuelto No Resuelto. Todavía no tengo respuesta

Transantin - retraso e imcumpliento de la hora de salida y parada de bus en colon

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. el 30/01/24 ocurrio el hecho, al dia siguiente realice el reclamo y hasta la fecha de hoy aun no obtengo respuesta de parte de la empresa, incluso realice reclamo en sernac y aun asi no existe respuesta alguna de parte de transantin

Transantin - Demora en el viaje exceso de paradas y mucha circulación de gente

No Resuelto No Resuelto. Aun no resuelven el problema

Transantin - Pasaje mal vendido

Sernac No Resuelto Horrible Sin Respuesta Alguna. No me cansare hasta tener una solución merezco mi devolución y sigo insistiendo deben poner personal competente

Transantin - Falta de mantas en bus cama

No Resuelto No Resuelto. no usare ese servicio nuevamente

Empresa de Buses Transantín. - El bus Placa Patente Única SHYY 94, hace descender a todos los pasajeros 02 cuadras antes de lleg

No Resuelto Ningún Resultado, No Hay Nadie De La Empresa De Buses Transantin, Que A Raíz De Este Reclamo Haya Tomado Contacto Conmigo.. Ningún resultado, no hay nadie de la Empresa de Buses Transantin, que a raíz de este reclamo haya tomado contacto conmigo, nulo interés para que sus usuarios queden conforme, hasta aquí muy mal.

Transantin - Sanitizacion

No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Conmigo. No he recibido respuesta

Transantin - Auxiliar grosero, mal clima y falta de seguridad

No Resuelto No Se Ha Solucionado. No han respondido

Transantin - Pésima atención y pérdida de dinero que no devolvieron ni dieron solución

Sernac No Resuelto No Me Han Dado Solución. Necesito una solución al respecto

Transantin - Cobros fuera de legal

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. La empresa no está dispuesta a dar una respuesta

Transantin - Robo de mochila desde bus

Sernac No Resuelto Transantin No Se Hace Responsable. La empresa respondió indicando que yo soy responsable de cuidar mis pertenencias evitando toda responsabilidad por haber dejado subir a un delincuente sin pasaje cuando estábamos por partir