- Osorno, Chile
- 17, Diciembre 2019
- Número: 633310
Buenas tardes mí nombre es vladimir fernandez , estoy haciendo una reclamación ya por no tener visa en chile no pude viajar , mí número es 4496975329 con fecha 10 de diciembre ida de Santiago de chile hacía la Habana , y regreso el 10 de enero , según no me pudieron hacer el reembolso porque no tengo los 4 último dígitos de mí antigua tarjeta visa , débito , a mí se me estravio y saque otra tarjeta nueva , cuya tarjeta cambia solo esos números pero mantiene mí nombre y apellidos por ese motivo el cual , es asurdo no devolver el dinero a un cliente , ustedes tienen formas de verificar si es la persona , ya que yo al comprar el pasaje le entrego información mía , así que pido , que me reembolsen el pasaje ya que lo perdí por cuenta de ustedes .
Autor: V.F.