Devolución de dinero por clases perdidas por contingencia o que se me agregue gratis las cla

He ido varias veces al gimnasio a reclamar dado que yo contraté el servicio y reanudé el servicio el año pasado cuando empezaron a hacer tres clases de pilates (Lunes, miércoles y viernes entre las 20 y 21 horas). Posteriormente sin consultar siquiera eliminaron las clases los viernes. A lo cual envié,´junto a varias personas más, reclamos por escrito muchas veces, a los cuales nunca recibí una respuesta (Falta grave a los derechos de las personas y a la educación por parte de la empresa) .Posteriormente y debido a la contingencia nacional no asistí al gimnasio en octubre y en todo noviembre tampoco, pues han cerrado siempre antes de que se haga la clase de Pilates (que como dije antes fue la razón por la cual me he inscrito en el gimnasio, a pesar de que pago por horario continuado). A partir del día lunes 15 las clases de pilates se han reanudado en su horario habitual, sin embargo cuando fui al gimnasio ese día no me dejaban entrar diciendo que mi pase estaba vencido (a pesar de que había perdido casi dos meses de clases sin que nadie me reembolsara el dinero por las clases perdidas). EXIJO que se me devuelva el dinero de las clases perdidas y/o que se me añada las clases perdidas sin cobro.Saludos