Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 13, Febrero 2019
  • Número: 563087

Uber

Cancelación de compra

SEÑORES uber east

PRESENTE


Hoy realicé la compra de un producto el cual llego sin dificulaltad después de eso quise realizar una nueva compra en dunkin donuts, pero al confirmar valor de la compra me parece muy alto, por el cual decidí cancelar la compra pero no funciona la opción de cancelación en la App, me contacte con soporte y me comunican que me cobrarán de igual forma la compra en el próximo pedido. Le expliqué al tipo que no funciona el botón de cancelación en la App y el tipo me corta la llamada.Luego verifico que el uber Eats se encuentra recorriendo la cuadra en donde solicite el pedido y este cancela la orden indicando que no se logro contactar conmigo quedando estipulado que me cobrarán en la proxima compra....si te ocurre algún problema en la App o en el pedido jodiste no más. Ojo con la App.. Muy Mala esperiencia...
Autor: V.B.
Publicado el Miércoles, Febrero 13, 2019 - 11:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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