Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 09, Enero 2019
  • Número: 554406

Oxxo

Pésima atención

SEÑORES oxxo

PRESENTE


Siempre vamos con unos colegas a comprar al local OXXO que se encuentra en Bosque Norte, esta vez compré una red bull que informaba un valor menor al que se me quería cobrar en caja, después de solicitar el cambio sacaron la etiqueta de la bebida y según el encargado estaba actualizando el sistema para que se me cobrara el valor menor, pregunté a la cajera cuánto demoraba y 2 veces me respondió el encargado casi gritando a la segunda vez no aguante y le dije que no estaba hablando con él que le hacía la pregunta a la cajera, ahí entramos en discusión por su trato hacia la cajera y a mí. Agregando no quise el tema pasara a mayores y desistí de mi compra, pero el “encargado” como se presento tenía una cara de molestia por estar ahí con un trato horrible echado en el mesón mirando feo y gritando.Horrible de mal la atención y su encargado.
Autor: B.O.
Publicado el Miércoles, Enero 9, 2019 - 14:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Oxxo - No permiten cambios inmediatos

No Resuelto No Resuelto. Sin notificaciones hasta esta fecha.

🙁 Oxxo - Discriminación

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo y tampoco me han pedido las disculpas correspondientes

🙁 Oxxo - Pésimas atención en Marchat Pereira

No Resuelto No Hubo Solución. Me contactaron 1 vez y luego ya no me volvieron a hablar, no hubo solución

🙁 Oxxo - Robo de pedido

No Resuelto No Hay Resultado. No me han enviado ningún mensaje de parte de oxxo contando que pasó con personal que hurtó el pedido, que es la mercadería de un cliente, algo bastante serio. No imagino como manejan ese local después de lo que sucedió, y tampoco existió un supervisor o jefe que hubiera podido parar el delito en ese momento, todos se protegieron para mentir. El robo siguió y el personal sigue ahí, insólito.

🙁 oxxo - Productos duros y mala atencion

No Resuelto No Resuelto. Reclame ante la empresa y no hicieron absolutamente nada

🙁 Oxxo - Mal estado

No Resuelto Ninguno. Pésimo servicio

🙁 Oxxo - Mal trato de trabajadora.

No Resuelto No Lo Sé. Ya no visito esos locales, por la situación que sucedió con esa persona. Así es que no sé si seguirá en el local.

🙁 Oxxo - Mala atención e irrespetuosa

No Resuelto No Resuelto. Solo recibí un mail diciento "lo lamentamos", y que darían seguimiento. Lo veo solo como respuesta estándar para dejar tranquilo al cliente

🙁 Oxxo - Atención prepotente y agresiva

No Resuelto Nulo. Hicieron solo una llamada el mismo día pero después nada más, nada real.

🙁 Oxxo - malos argumentos que me preocupan

No Resuelto No He Gtenido Respuesta. es un local con un 'lider' o jefe, que menosprecia el cuidado de la comunidad..eso, es riesgoso,

🙂 Oxxo - No pago

Resuelto Bien. Informe que por la empresa estaba todo pagado okk