Reclamos y resultados similares

🙂 Forus - no me realizan la devolución de dinero

Resuelto Realizaron La Devolución Del Dinero Reclamado A Merrell. tuve que hacer la denuncia al SERNAC, y finalmente me hicieron la devolución A mi tarjeta de crédito, muchas gracias

🙂 Forus - No recepción de compra

Resuelto Positivo. La compra llegó a correos de chile .. no al domicilio pactado.
Por lo cual al recibir la llamada telefónica de este último me entero que la compra estaba allí ..
Acudiendo a retirarla.

🙁 Forus s.a - Error de talla en mi producto

No Resuelto Sin Resultados. No me han contactado ni tenido respuesta alguna

🙁 Forus - Cancelacion de compra sin motivo no devuelve dinero

No Resuelto Sun Respuesta De Mi Dinero A Devolución. Compre en la tienda de VANS de san ignacio por internet donde el pago se hizo directo a la tienda el 1 de diciembre y a la fecha no tengo respuesta de la devolucion de mi dinero, solo me envian correos para evaluar atencion
Estoy sumamente molesta con la empresa ya que a la fecha no e tenido resouesta de la devolucion de mi dinero

🙂 Forus - Productos aparentemente falsificados

Sernac Resuelto Aceptaron La Devolución.. Se acepto la devolución del producto y estamos a la espera de que se cumplan los respectivos plazos de reembolsos, respecto a la acusación de falsificación responden que se debe a una empresa externa lo cual es correcto y las sanciones deberán ser vistas internamente.

🙂 Forus - Cancelación de compra sin motivo

Resuelto Entrega De Compra. Me volvieron a escribir para ver la opción de envíar el pedido a mi domicilio, el cual acepté. Después de un par de días llegó y ya lo tengo en mis manos.
Agradecer la gestión por parte de post-venta.

🙁 Forus - No respetar retiro en tienda cat

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna novedad, nadie dice nada. No les interesa responder.

🙁 Forus - Cancelación de compra sin motivo

Sernac No Resuelto Respuesta Fue Que No Quedaban Existencias De Mi Compra. Aún no me devuelven el valor pagado por el chaleco

🙂 Forus - No he recibido la devolución de mi dinero

Sernac Resuelto Devolución Del Dinero. La empresa Forus demoró 30 días en devolverme el dinero, luego de acudir a SERNAC e insistir 2 veces a través de Reclamos.cl y realizar reiteradas insistencias a través del servicio al cliente de Forus

🙂 Forus Sa - No devuelve Dinero

Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero

🙁 Forus - Zapatillas de vitrina

No Resuelto No Resuelto Aún. Tengo que dirigirme hacia correos de Chile, para poder hacer la devolución y que ellos me devuelvan mi dinero, pero aun así, siento que deberían pagarme por todos el dinero que tuve que gastar fuera de la compra (pasajes, cajas para poder enviar las zapatillas) y claramente los malos ratos, ya sea por whatsapp y tienda física.

🙁 Forus - Descuento engañoso

No Resuelto No Solucionado Aun. No tengon solucion aun del reclamo

🙂 Forus - No Devuelven El Dinero

Resuelto Comercio Devolvio El. El 17 de Julio finalmemente el comercio gestiono la
Devolucion

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Melipilla, Chile
25, Junio 2019
Número: 594120

Forus

Casi 1 mes, paquete estancado sin entrega

SEÑORES merrell (forus)

PRESENTE

En 4 días se cumple un mes desde que compré un polerón y Correos de Chile lo tiene desde el día 31 de mayo. Llamé a Correos y me dicen que Forus tiene que darles la orden de despacharlo a reparto, pero que el paquete está efectivamente en posesión de Correos. Llevo más de 1 semana llamando prácticamente todos los días y no entiendo cómo no hay nadie capaz de darle la orden a Correos de mover el paquete. ¿Trabaja gente en el servicio de ventas en línea o no? El teléfono que tienen para contacto no sirve, llamo 30 veces, me responden 1 y me cortan. El formulario de contacto en línea tampoco lo responden. No puedo ni siquiera cancelar la compra, pagué por un producto y no lo he recibido en casi 1 mes.

Autor: A.U.

Escribir al autor

Publicado el Martes, Junio 25, 2019 - 12:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Forus - Descuento engañoso

No Resuelto No Solucionado Aun. No tengon solucion aun del reclamo

🙂 Forus - No Devuelven El Dinero

Resuelto Comercio Devolvio El. El 17 de Julio finalmemente el comercio gestiono la
Devolucion