Cobros sin usar cuenta

la empresa rappi chile me hizo cobros a mi tarjeta de credito cuando jamas he realizado un pedido con su aplicacion.Dicen que hacen un "cargo ficticio" para verificar el numero de la tarjeta de credito que se asocia a la cuenta, pero ese cargo finalmente se me realizo en mi tarjeta sin ni siquiera llegar a utilizarla. El monto fue de $1.806Requiero se me devuelva ese dinero a mi tarjeta y no como rappicreditos ni nada de eso.Atte.Daniela Ferrada H.