Retraso proyecto pedro valdivia con sucre

Reservé el 28-02-2019 un departamento en el proyecto Pedro Valdivia 2885 (Pedro Valdivia con Sucre) , en el cual se me indicó que la entrega se realizaría finales de Julio 2019. Di cumplimiento a las fechas pautadas para el pago del pie, la única que reprograme fue la última cuota dado que el compromiso era que esta cuota iba coincidir con el mes de la fecha de escrituración, según esto, con correo que tengo de Katherine Latud me indico que podíamos escriturar agosto y que por lo tanto se reagendaría la cuota para esta fecha. Desde esta fecha hasta hoy, no tengo claridad respecto a la fecha de entrega, llevo meses recibiendo la misma respuesta: "estamos en proceso de aprobación de CBR", o municipalidad..etc pero sin ninguna respuesta concreta.Dado el sector donde trabajo las empresas deben manejar los plazos promedios que lleva la aprobación Municipalidad, CBR,.. pero esto ya tuvo que ocurrir algo adicional para generar este retraso tan largo, por lo que presumo han existido errores, en el ingreso con la municipalidad, en las gestiones, pero Copahue nunca se ha hecho responsable, aún nos encontramos sin certeza, sin compensación alguna, sin fechas. Me siento que no tengo posibilidad de como saber el estatus actual, saber que hacer, ya que la respuesta es que "es parte del proceso los retrasos, y ellos no pueden hacer nada", como podemos comprobar esto? Como sabemos fechas que se hará entrega por los perjuicios económicos que esto nos ha llevado y sin poder planificarnos hasta cuando será esta espera.Rene Sanchez, Jefe de Operaciones Comerciales, responde cuando estima conveniente, y generalmente sin ningun compromiso de nada, y Katherine Latud gerente de Ventas solo ha respondido dos correos, de resto caso omiso a nuestra preocupación.-.Estamos a la espera de una respuesta responsable, solución próximos días, indemnización por los costos en los cuales he tenido que incurrir y los que sigo incurriendo sin saber hasta cuando esto, todo esto por el retraso del que no tengo ninguna responsabilidad, yo cumplí según los compromisos que firme.