- Cerro Navia, Chile
- 17, Abril 2020
- Número: 662148
Despacho no entregado
PRESENTE
Los señores de Lippi son realmente negligentes. El día 28 de marzo realice un pedido por Internet de unos zapatos. Según lo que se explicita en el sitio web, el envió llegaría en dos días hábiles. Hoy a 17 de abril aun no llega el producto, la empresa negligentemente no responde correos enviados y mensajes al sitio de gestión de los productos. Yo he tenido que estar gestionando y realizando el seguimiento del producto, puesto que la empresa solo se limita a dar escusas por medios digitales. Ademas de que su sistema de seguimiento es bastante débil, existe un sitio de seguimiento que no me lleva directamente a la pagina de correos, he debido buscar yo mismo en el sitio de correos y ha sido realmente un parto poder tener mis zapatos.
Autor: F.L.