- Peñalolén, Chile
- 03, Agosto 2020
- Número: 696310
Despacho incompleto nadie responde
PRESENTE
Hice una compra por internet de productos Natura. El pedido 6019563680 lo realicé el 22.07.2020 por cuatro productos. al día siguiente recibí el pedido completamente sellado. al abrir la caja solo venían 3 productos, y el despachador ya se había retirado. Envíe una solicitud de reclamo a través de la página web de Natura debido a que no hay ningún teléfono o correo donde dirigirse para hacer reclamos. El día 24 me llegó un wassap diciendo que la fecha de entrega del pedido sería el 30 de julio, por lo que asumí que me enviarían el producto faltante. Hasta la fecha no ha llegado nada. nadie responde a los dos reclamos que hice. No hay un teléfono donde llamar. Y tampoco nadie se comunica.
Autor: M.S.