- La Reina, Chile
- 21, Diciembre 2020
- Número: 749704
Promocionan un servicio rápido y expedito de transporte de carga de USA a Chile con valores de calculo que detallan en su propia pagina web. No respetan los valores publicados y terminan cobrando el doble del valor calculado en su pagina, valor que no puedes pagar cuando tu compra llega a chile por el alto costo, y pierdes tu compra PORQUE NO PUEDES PAGAR EL DOBLE DE LO CALCULADO y no responden. Las JEFATURAS no dan la cara, tampoco te dan un email /TELEFONO de alguna jefatura responsable solo hablas con una secretaria que contesta el telefono, no les importa el malestar del cliente que se siente estafado. Un producto de 116 uS$ comprado en AMAZON que por su pagina se debía pagar 97.000 termina en 198.000 cuando llega a chile, Separan tu producto en 2 para duplicar el cobro una *****a y no se hacen responsable de su error y culpan a AMAZON DE LA FORMA que les llega el producto a su bodega. Solo queda denunciar al sernac estas practicas
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se cobre lo que se indica y se calcula en su pagina web y no se engañe a la personas cobrando 2 veces una misma factura de un solo producto y No se culpe al proveedor de errores administrativos de identificación del producto y cobro.
Autor: H.Y.