Resuelto Solucionado. La empresa me envio una gift card de $5000 como devolución por el dinero de los alfajores con hongos , es cuanto a la respuesta le dieron cero importancia y igual es fome ya que el alfajor perfectamente se lo pudo haber comido un niño y por lo que lei a muchas personas le ha pasado lo mismo

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Resuelto Resuelto. Vinieron a mi domicilio por la reposición del producto, adicional a ello una compensación y se llevaron el producto en mal estado para evaluarlo

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Resuelto Resuelto. Gracias por la preocupación y rapidez en responder

🙁 Bimbo - Pan en malas condiciones

No Resuelto No Resuelto. Aún. No tengo ninguna respuesta a mi reclamo

🙁 Ideal - Reclamo por pan rallado con partículas extrañas. Pedido afectado.

No Resuelto No Resuelto. Estimados buenas noches.
Aún no he tenido respuesta por parte de ellos.
Sí me enviaron un correo donde me confirman que el reclamo lo recibieron y se contactarían conmigo pronto, esto fué aprox., un poco más de una semana.

Muchísimas gracias.
Saludos cordiales.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Reina, Chile
04, Marzo 2020
Número: 650475

Bimbo

Producto en mal estado

SEÑORES Ideal Chile

PRESENTE

Compré una caja de alfajores Lagos del sur, de fabricación de empresa ideal. mi hijo de cuatro años abre uno y estaba con hongos. La culpa no es del supermercado (Lider de la Reina), pues la caja venía cerrada. Realmente un asco. Espero que otras personas no les toque consumir estos alimentos en mal estado que esta empresa comercializa.

Autor: R.Y.

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Publicado el Miércoles, Marzo 4, 2020 - 23:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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