Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 01, Octubre 2020
  • Número: 725180

Expreso Norte

No respeto de covid 19

SEÑORES Expresó Norte

PRESENTE


Me encuentro viajando desde coquimbo hacia Santiago, con mi hijo de 2 años y resulta que en el bus van subiendo cada ciertos paraderos a personas sin hacer control de temperatura y tampoco les piden documentos.. además de esto hay 3 o 4 personas en evidente estado de ebriedad y bajo consumo de drogas, al parecer están consumiendo dentro del bus bajan al baño reiteradas veces y tocan todo y aTodos, es muy desagradable esta situación por que algunas vamos con niños menores de edad. SI UNO ESTÁ PAGANDO CASI $20.000 por sus pasajes mínimo garanticen que podamos llevar limpios y sin contagios a nuestro destino, es realmente muy repudiable esta situación este reclamo no solo lo gestionaré acá si no tbm lo adjuntaré a la televisión ya que tengo fotos y videos de lo sucedido.Es lamentable que los conductores y auxiliares del bus no tomen en cuenta el problema que estamos viviendo a nivel mundial para que dejen subir a cualquiera sin siquiera saber si está contagiado o no.. y no vi ninguna supervisión mucho menos limpieza antes de empezar el viaje, es una porquería de empresa.
Objetivo: Obtener una solucion Me parecería que deben disculparse conmigo por este mal rato y devolverme al menos el asiento de mi hijo que compré por que fue el quien es el más negligente en estos momentos, si no recibo respuesta en 24hrs voy adjuntar toda la información a CHILEVISION NOTICIAS. Para reflejar lo precario de esta empresa y sus trabajadores
Autor: V.V.
Publicado el Jueves, Octubre 1, 2020 - 17:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Expreso Norte - El bus se fue antes

No Resuelto No Resuelto. no me devolvieron el dinero, perdi mi pasaje porque no se quedaron el tiempo que debian.

🙁 Expreso Norte - Me dejaron abajo del bus porque salió antes el bus

No Resuelto Sin Solución, Perdí Tiempo Y Dinero.. Nunca tuve respuesta sobre lo ocurrido, por lo que perdí el dinero a pesar de que me dejaron sin poder abordar, con pasaje en mano.

🙁 Expreso Norte - Me dejaron botado con pasaje en mano

No Resuelto No Se Hicieron Cargo. No hubo ningún resultado positivo, simplemente no se viaja nunca mas en los buses de expreso norte.

🙁 Expreso Norte - Robó

No Resuelto Nada. Además el auxiliar había dicho que las cámaras funcionaban pero se negó a mostrarlas

🙁 Expreso Norte - Asientos y cambio de máquina

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto mi problema, al menos le devolución del boleto que no se ocupó, porque se fueron en el asiento del auxiliar, un asiento que no debería ocupar ningún pasajero ya que pasa a llevar el derecho del auxiliar a tener un lugar donde sentarse.

🙁 Buses expreso norte - Buses sin aire acondicionado

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Hasta la fecha de hoy no tengo ni una respuesta

🙁 Buses expreso norte - Bus en pésimas condiciones

No Resuelto Sin Resultado. Aún no tengo respuesta alguna

🙁 Expreso Norte - Máquina en pésimo estado

No Resuelto No Se An Contactado Conmigo. Ninguna solución

🙁 Expreso Norte - Cambio de asientos sin avisos

No Resuelto Ninguno. Creo que no tendré ninguna respuesta, la empresa es muy mala

🙁 Expreso Norte - precio vs calidad

No Resuelto No Solucionado. nadie se ha puesto en contacto, no envie mi reclamo al sernac,

🙁 Expreso Norte - Asientos de mala calidad y en mal estado

Sernac No Resuelto Ningún Resultado. Después del viaje llegué con dolor de espaldas ya que fue un viaje de 6 horas y el asiento se balanceaba y el asistente no me dió ninguna solución ya que tenía todos los asientos ocupados y me dijo que pusiera un reclamo

🙁 Expreso Norte - compre pasaje y el bus no paso

Sernac No Resuelto No Resulto. SERNAC solo me informó que Expresso Norte no ha dado respuesta a su solicitud.

Evita Expreso Norte
Prefiere Autopista Vespucio Norte