- Arica, Chile
- 23, Octubre 2020
- Número: 732408
Hoy fui a comprar en el kfc arica llegué a eso de las 18:30, no había ningún cartel no nada, el personal está adentro del local riéndose, al fijarse una empleada que había gente en caja para pedir, desde dentro gritaron "no quiero atender", se demoro mucho en salir, aprox 15 minutos y apaga los televisores de vitrinas y dice "ya cerré caja", sin dejar hacer el pedido, no había ningún cartel,por eso le reclamé a la cajera,vestida con polera negra y me dice yo ya cerré porque no viene antes.Para que esto no se repita les recomiendo poner letreros con los horarios y capacitar a su personal en el trato a las personas, tanto en vocabulario como en atención de clientes. Nunca más kfc
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Capacitación del personal
Autor: E.L.