Acoso telefónico

Solicité mi prepago con coopeuch para realizar el pago completo de mi crédito. Luego de solicitar me llama el Sr. Julio Bravo Recabarren, amenazando de manera verbal mediante llamado telefónico, haciendo referencia que no me podía cambiar, y manchando la imágen de la Cooperativa Oriencoop, diciendo que ellos querían quedarse con los intereses del crédito, que no me convenía cambiarme. Yo le dije que me iba a cambiar por conveniencia, ya que las cuotas eran menos y terminaba de pagar antes. Este caballero se ofuscó y de mala manera comenzó a ofrecerme tasas más bajas, todo con el propósito de no irme de coopeuch.Encuentro denigrante, que como cooperativa tengan este tipo de gente trabajando, deja mucho que desear ya que nadie tiene el derecho de obligar a nadie a quedarse en la cooperativa.He conversado con más personas y me han informado que este señor siempre actúa así con los clientes, y que ya tiene varios reclamos en su contra.Espero que resuelvan mi inquietud, ya que de no ser así, entenderé que como cooperativa no velan por el bienestar del cliente.