Incumplimiento de horario

Es una falta de respeto que en un viaje fijado para las 17.30 hrs, para el cual además solicitan llegar 2 horas antes (así lo hice), tengan el descaro de llegar 40 minutos más tarde, sin informar adecuadamente respecto a su retraso. El bus recién salió a las 18.15 hrs. y al consultar en la oficina, no son capaces de dar información certera respecto al real tiempo de espera y una explicación sensata. Solamente repetían que el bus "venía entrando" y "que había taco", mientras que era evidente la mentira, pues entraban y salían buses de otras empresas de manera fluida, sin problemas en el tránsito. Es indigno que mientan por un servicio caro y que se paga antes. Es una burla. Un desastre la organización, pésima atención al cliente. les recomiendo a todos tomar cualquier otra empresa que no sea Transantin. Si siguen actuando así, con tan poca ética, van a quebrar. Nunca más con esta empresa.