No cumplen lo ofrecido irresponsables

llevo un año con un seguro, que me descuentan sagradamente desde mi tarjeta de credito, (otro banco, uno bueno), y a los cuatro meses de contratar este seguro requeri el servicio de taxi que estipulaba el contrato, la empresa totalmente inoperante, nunca llego el taxi, que por lo demas hay que llamar con cuatro hrs de antelacion, producto de esto comence a indagar acerca de dudas que no se despejaron en el minuto de contratar, a lo que la vendedora se habia comprometido solucionar a la brevedad, tambien se le olvido contartarse nuevamente, la llame y las tipicas escusas tipo "empleados publicos" , " que por cov la iban a trasladar a otra tienda, que estando alli la llamase, lo hice, pero resulto que la vendedora aludida no se habia llevado mis datos con ella, asi que en cuanto se pusiese en contacto con su colega me ubicaria, como no se contacto la llame y esta vez resulto que estaba solo con teletrabajo y curiosamente tampoco tenia acceso a la base de datos, solo estaban vendiendo seguros desde teletrabajo (convenientemente). heido varias veces a ripley buscando a alguien que me aclare ciertos pts y hasta hoy nada, la vez anterior habia otro vendedor y lo esper una hr., nunca llego porque luego de su colacion inmediatamente fue a tomar imagenes para asegurar vehiculo, consulte por la persona a cargo, luego que indagan todo, nadie da un nombre, es como si les prohibiesen decir o dar datos de alguna jefatura.