Inicio » Ripley
Mediocre

Ripley

19.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
1.393
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

37.3% Abcdin
35.3% Paris
25.0% La Polar
22.0% Hites
19.5% Falabella
18.2% Ripley
Ripley - Lavadora comprada nueva falló y al abrirla venía parchada
No Resuelto Publicado el 06-10-2026

No Resuelto Y No Es Posible Comunicarse Con Posventa. Todos los dias he intentado comunicarme con porcentajes, pero al haber pasado más de 3 meses no es posible. En la tienda directamente tramitan un montón al punto en que uno debe irse, piden que se lleve el equipo, cómo llevo una lavadora? Insólito

Ripley - Malas prácticas Ripley: pague 3 y lleve solo 2
No Resuelto Publicado el 16-09-2026

No Hubo Respuesta Ni Respaldo Por Prenda Faltante. NUNCA RESPONDIERON AL RECLAMO DIRECTO, SOLO A SERNAC TRAS MI RECLAMO, INDICANDO QUE ELLOS CONFIRMARON ENTREGA, SIN COMPARTIR MEDIOS DE PRUEBA ALGUNO.

Tiendas Ripley - Me cobraron una compra, sin dar mi autorización, pedí anulación y devolución, nunca me contestaron y ni me dev
No Resuelto Publicado el 14-09-2026

Sin Resultado. No se harán cargo, también lo hice por Sernac.
Esta empresa es un desastre. No harán ni devoluciones y repondrán el producto, perdí 75.000.
Por eso soy fan de Falabella y Paris, jamás un problema.

Ripley - No solución a problemas, no respetan días hábiles legales de solución
No Resuelto Publicado el 14-09-2026

No Resuelto. Tuve que ir a sucursal a ver algún tipo de solución, aún nada

Ripley - No quisieron cambiar polera por garantía
No Resuelto Publicado el 03-09-2026

No Han Respondido. Sin respuesta

Ripley - no hacen efectiva garantia y trato despectivo y mala atencion
No Resuelto Publicado el 27-08-2026

No Se Hacen Cargo. no me las cambiaron
se hicieron los wns. para la otra voy a ir y me voy a probar 15 zapatillas y voy a comprar un gorro

Ripley - Queja Por Cobro En Mi Cuenta Ripley
No Resuelto Publicado el 07-08-2026

Aun No Se Comunican Conmigo. No ha pasado nada siguen cobrandome

Ripley - Publicidad en precio engañoso
No Resuelto Publicado el 06-08-2026

No Resuelto. la tienda no se hace responsable, dice que en la caja al pagar se da el valor, y eso es lo definitivo. que aunque exista publicidad con precio y todo la caja es la que manda. no se hacen responsable de nada

Ripley - Devolución de dinero
No Resuelto Publicado el 01-08-2026

Aún No Recibo La Devolución Del Dinero. Ripley me envió un correo diciendo que me harían la devolución del dinero pero aún no lo realizaron

Ripley - Cambio de talla
No Resuelto Publicado el 31-07-2026

Aun No Hay Respuestas A Sus Malas Practicas. Que de una respuesta el porque venden algo que uno no compra donde queda la ley del consumidor

Autor:

🙁 No Se Me A Respondido Y Puedo Agregar Que La Sapatilla Se Esta Despegando La Suela Solicito Se Me Pueda Ayudar

27 Abril, 2026 - 13:59
No se me a respondido y puedo agregar que la sapatilla se esta despegando la suela solicito se me pueda ayudar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Galvarino, Chile
  • 13, Abril 2026
  • Número: 1110459

Ripley

Garantía

SEÑORES ripley

PRESENTE


garantía no me respondieron favorable mente llaque me dirijo a la tienda y no tuve una respuesta satisfactorio del cambio de mi zapatillas por qué según no corresponde porque no es por costuras o que este despegando es falla del material Capellado se levantó es una zapatilla 16 horas
Objetivo: Obtener una solucion Si
Autor: M.E.
Escribir al autor

Publicado el Lunes, Abril 13, 2026 - 22:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Ripley - Lavadora comprada nueva falló y al abrirla venía parchada
No Resuelto Publicado el 06-10-2026

No Resuelto Y No Es Posible Comunicarse Con Posventa. Todos los dias he intentado comunicarme con porcentajes, pero al haber pasado más de 3 meses no es posible. En la tienda directamente tramitan un montón al punto en que uno debe irse, piden que se lleve el equipo, cómo llevo una lavadora? Insólito

Ripley - Malas prácticas Ripley: pague 3 y lleve solo 2
No Resuelto Publicado el 16-09-2026

No Hubo Respuesta Ni Respaldo Por Prenda Faltante. NUNCA RESPONDIERON AL RECLAMO DIRECTO, SOLO A SERNAC TRAS MI RECLAMO, INDICANDO QUE ELLOS CONFIRMARON ENTREGA, SIN COMPARTIR MEDIOS DE PRUEBA ALGUNO.

Tiendas Ripley - Me cobraron una compra, sin dar mi autorización, pedí anulación y devolución, nunca me contestaron y ni me dev
No Resuelto Publicado el 14-09-2026

Sin Resultado. No se harán cargo, también lo hice por Sernac.
Esta empresa es un desastre. No harán ni devoluciones y repondrán el producto, perdí 75.000.
Por eso soy fan de Falabella y Paris, jamás un problema.

Ripley - No solución a problemas, no respetan días hábiles legales de solución
No Resuelto Publicado el 14-09-2026

No Resuelto. Tuve que ir a sucursal a ver algún tipo de solución, aún nada

Ripley - No quisieron cambiar polera por garantía
No Resuelto Publicado el 03-09-2026

No Han Respondido. Sin respuesta

Ripley - no hacen efectiva garantia y trato despectivo y mala atencion
No Resuelto Publicado el 27-08-2026

No Se Hacen Cargo. no me las cambiaron
se hicieron los wns. para la otra voy a ir y me voy a probar 15 zapatillas y voy a comprar un gorro

Ripley - Queja Por Cobro En Mi Cuenta Ripley
No Resuelto Publicado el 07-08-2026

Aun No Se Comunican Conmigo. No ha pasado nada siguen cobrandome

Ripley - Publicidad en precio engañoso
No Resuelto Publicado el 06-08-2026

No Resuelto. la tienda no se hace responsable, dice que en la caja al pagar se da el valor, y eso es lo definitivo. que aunque exista publicidad con precio y todo la caja es la que manda. no se hacen responsable de nada

Ripley - Devolución de dinero
No Resuelto Publicado el 01-08-2026

Aún No Recibo La Devolución Del Dinero. Ripley me envió un correo diciendo que me harían la devolución del dinero pero aún no lo realizaron

Ripley - Cambio de talla
No Resuelto Publicado el 31-07-2026

Aun No Hay Respuestas A Sus Malas Practicas. Que de una respuesta el porque venden algo que uno no compra donde queda la ley del consumidor

Evita Ripley
Prefiere Abcdin

Miércoles, 21 de Octubre, 2026