Reprobado

EME Servicios

9.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Eme bus - Cobro de equipaje sin dar boleta o comprobante

No Resuelto No Resuelto. No e obtenido respuesta por correo y menos llamadas telefónica

🙁 EME Servicios - Bus en pane

No Resuelto Ala Fecha No A Sido Solucionado. Me han hecho devolución del pasaje que tuve que pagar en otro bus para llegar a Santiago

🙁 Eme Servicios - Paradero

No Resuelto No E Tenido Respuesta. Creo que es una empresa poco seria y no toma en cuenta a sus clientes, y que sus conductores dejam mucho que desear, desprestigian la empresa

No Resuelto No Resuelto. Escribo porque me preocupa yo viajo todos los meses a Cañete y hace algún tiempo los auxiliares son de conducta agresiva tiran los bolsos y cobran 10 mil pesos por bolso extra con vocabulario poco empatico…

🙁 Eme bus - Incumplimiento de parada en Cruce Colon

No Resuelto Sin Respuesta. Hasta el momento ni la empresa Eme Bus ni la pagina Recorrido.cl se ha dado el tiempo de contactarme en busca de una solución.

🙁 Eme Servicios - Por mal estado de mi equipaje

No Resuelto No Resuelto. No e recibido ninguna respuesta a mi reclamo exijo que se me page la maleta ? es insolito que no den ninguna respuesta satisfactoria en el problema que uds ocasionaron el día 26 /06/2026 a las 23:30+- en la plaza de San Nicolás región del ñuble necesito una explicación y devolución de mi equipaje ( maleta ) o sino tendré que denunciar ante el sernac que es paso siguiente a seguir gracias por su atención

🙁 Emebus - Auxiliar Grosero

No Resuelto Nada. No Existe respuesta al correo por las acciones realizadas

🙁 Eme bus - Mentira al momento de comprar

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera me han escrito

🙁 Eme Bus - Llegue a taller como destino

No Resuelto Ningún. Hasta la fecha ninguna respuesta a mi queja y solicitud de compensación económica a mi reclamo

🙁 EME Servicios - Tiempo de espera

No Resuelto Nada. NO ME HAN DEVUELTO NADA NO HAN SOLUCIONADO NADA MI RECLAMO QUEDÓ EN NADA LO ÚNICO QUE TENGO PARA DECIR QUE SON SINVERGÜENZAS

🙁 EME Servicios - Volumen excesivo de películas en horario nocturno

No Resuelto No Hay Respuesta. No hay respuesta alguna

🙁 EME Servicios - Condiciones Deficientes, Salón Cama

No Resuelto Mi Reclamo Aún No Ha Sido Resuelto, La Empresa Ha Perdido Con Creces Su Nivel De Servicio. Emebus, pésimo servicio y atención al cliente…

🙁 EME Servicios - Impuntualidad de viaje

No Resuelto No Resuelto. no resuelto

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Viña del Mar, Chile
26, Agosto 2023
Número: 988424

Eme Servicios

Calidad de servicio

SEÑORES emebus

PRESENTE

Estimados sresAyer viernes 25 viaje en bus de stgo 1605 hrs a chillan.asiento 36 bus número 106.ventana.mi sorpresa fue encontrarme con una venta en un 80% cubierta por una pintura exterior correspondiente el logo de la empresa que impedía mirar el paisaje. A qué cabesita se le ocurrió tal idea que provoca insatisfacción al cliente sobretodo en un viaje de día..Esto es tener muy poco respeto hacia el cliente que compra ese asiento.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Eliminen ese logo

Autor: R.B.

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Publicado el Sábado, Agosto 26, 2023 - 14:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.