- Talcahuano, Chile
- 08, Junio 2023
- Número: 972776
Demora en despacho
PRESENTE
Compré una secadora el día 31 de mayo 2023 con despacho a domicilio para el día sábado 03 de junio 2023. La cuál no llegó.El día 05 de junio llame para preguntar por el despacho y no pueden hacer nada y la única solución que dan es dejar un alerta por la unidad de despacho y que debo espera 48 horas para la entrega.Pasada las 48 horas tampoco llegó la secadoraHoy 08 de junio del 2023 todavía no me llega la secadora a mi hogar, no teniendo respuesta de la empresa.Eh llamado los días todos los días y lo único que me dicen que debo esperar a que llegué.Fui a la tienda físicamente y tampoco puede entregar el producto porque es el repartidor el cual se demora.( No compro nunca más en esta empresa y público este reclamo para que nadie más pase por lo mismo)
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen a la brevedad la secadora comprada.
Y que me den una disculpa y una compensación monetaria por la demora y gastos en pasajes.
Autor: G.L.