Resuelto Insatisfactorio. Un asco las plataformas de pago de Latam, finalmente me reembolsaron el monto en la "billetera Latam" y cuando intenté volver a comprar los pasajes ya los habían subido de precio. Khipu unos inútiles.

Khipu - Pagos No Acreditados

Resuelto Falta De Información Por Parte De Los Ejecutivos. Lamentablemente la persona de khipu que me atendió no sabía nada de nada. Finalmente devolvieron una de las transferencias y la otra fue aceptada al día siguiente.

Khipu - Compra no concretada vuelo Latam

Sernac No Resuelto No Resuelto. Safetypay aún no soluciona mi caso. Ingresé una denuncia en el Sernac y la gestión de mi caso finalizó porque la empresa no contestó dentro del plazo establecido, me sugirieron realizar una denuncia/demanda.

Khipu - Pago de cuota hites y no a sido abomado a la cuenta desde el dia 4 de enero

Resuelto Fue Resuelto 4 Dias Despues. Gracias a ustedes fue resuelto

Khipu - Pago de pasaje mediante transferencia que no fue ejecutado

No Resuelto Khipu No Resuelve Nada. Te dicen que no es responsabilidad de ellos, por lo que te derivan a Latam y Safetypay. Latam si no existe comprobante enviada por otras dos empresas tampoco te resuelven el problema, aun cuando exista correo que confirma desde mi banco la transacción.

El resultado es que tomó 26 días aproximadamente en que Safety me devolviera mi dinero. Debi contactarme con ellos mediante correo Soporte y esperar sus respuestas que toman 7 días en responder cada mensaje.

NO COMPREN POR AEROLÍNEA LATAM MEDIANTE TARJETA DE DÉBITO- en plataformas Khipu / Safety pay. Solo es un dolor de cabeza

Khipu - Compra pasajes latam

No Resuelto No. Aun no recibo el reembolso y tampoco se han contactado

Khipu/ Safetypay - Compra pasajes Latam , debitaron de mi cuenta sin entregar comprobantes de reserva

Resuelto Caso Solucionado. De la plataforma Khipu me respondieron que ellos no eran responsables sino Safetypay, a estos ulttimos les escribi en 3 oportunidades y no logre respuesta. Me queje en la web de latam y desde alli me respondieron y solucionaron el caso, solamente tuve que pagar un valor mayor al de reserva del pasaje. Lo que entendi es que estas plataformas intermediarias en mi caso no hicieron el abono en el tiempo indicado en la web ( 3 horas) , de esta manera , cuando aparecio el dinero en Latam Wallet , el pasaje ya habia subido , por lo que tuve que pagar una diferencia, evidentemente no volvi a elegir Khipu/Safetypay.

Khipu Latam - Pago de vuelo Latam por Khipu

Resuelto Resuelto. Hay que tener paciencia y responder tooodos los correos que envían con lo mismo después del reclamo.

Khipu - Reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando el reembolso desde la fecha !

Buin, Chile
18, Marzo 2023
Número: 956270

Khipu

Se descontó dinero y no recibi pasajes

SEÑORES khipu y latam

PRESENTE

Estimados:Les escribo porque el día 16 de marzo de 2023 me metí a la página de Latam para comprarle unos pasajes a mi mamá. Al momento del pago, quise hacerlo con débito y apareció que podía hacerlo mediante la aplicación KHIPU. Resultado de esto: se descontó dinero de mi cuenta corriente, pero NUNCA se emitieron los pasajes!Hice el reclamo en LATAM pero aun no resuelven nada.Espero que se pueda resolver mi reclamo! Y que les sirva al resto para no usar esta forma de aplicación trucha. Saludos

khipu y latam - se descontó dinero y no recibi pasajes

Objetivo: Obtener una solucion Que me devolvieran la totalidad del dinero

Autor: M.S.

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Publicado el Sábado, Marzo 18, 2023 - 17:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.