- Huechuraba, Chile
- 18, Septiembre 2023
- Número: 992528
Por compra de 2 puff y un juego de ollas
PRESENTE
Ya ase más de un mes les compre unos productos y asta el día de hoy no me an llegado y necesito que me den una solución o que me hagan la debolucion de mi dinero
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me debuelban mi dinero
Autor: K.S.
Publicado el Lunes, Septiembre 18, 2023 - 20:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Resumen tumodachile.com:
Resumen:
Los principales motivos de reclamo de los clientes son: no recibir el producto, estafa y página inaccesible. Estos tres motivos representan una proporción del 100% de los casos. Esta tendencia es grave, ya que los clientes no reciben el producto que han pagado, lo que afecta su confianza en la empresa. Se recomienda a la administración de la empresa establecer una política de devolución de dinero para los casos en que el producto no llegue a tiempo, mejorar la atención al cliente y garantizar la seguridad de los pagos.