Reclamos y resultados similares

🙁 Kupos.cl - no hacen devolucion

No Resuelto No Resuelto. No volveré a comprar por kupos, reclamé a sernac y recién se dignaron a mandar un correo que verán recién si de verdad el bus no salió y si es que me devuelven el pasaje pero todo lo que gaste para poder llegar en madrugada a tomarlo es perdida. Pero ya pasaron días y nada, ahí quedó todo.

🙁 Empresa Kupos - Viaje no relizado

No Resuelto No Resuelto Aún. Aún no tengo respuesta.

🙁 Kupos.cl - Cupones invalidos

No Resuelto No Resuelto. Por parte de la empresa kupos no he podido conseguir ninguna respuesta, por teléfono indican que se comunicaran y no lo hacen, por Instagram lo mismo solo que la respuesta es más rápida y por correo han pasado meses sin tener respuesta, recomiendo no comprar la cuponera, ya que ante problemas no dan soluciones.

🙂 Kupos.cl - Caída de sistema y cobro de pasaje

Resuelto Resuelto: Restitución Del Dinero. Hice finalmente el reclamo vía Sernac, ya que no pude contactarme con nadie de Kupos. Al cabo de una semana me contactaron y reconocieron la caida del sistema. Me ofrecieron dos soluciones para restituir el dinero, abonarlo a Kupospay o por un deposito, que demoraría mas, así que opte por abonarlo y utilizarlo en otro pasaje mas adelante.
Todo ok.

🙂 Kupos.cl - suspensión de servicio turbus iquique copiapo

Resuelto Resuelto. Gracias por la gestión ya me hicieron el reembolso

🙁 Kupos.cl - Se perdió mi equipaje

No Resuelto Sin Respuesta. Estimados hasta la fecha no tengo respuesta de parte de la empresa, solicito alguna solución ya que perdí todas mis cosas, favor sus comentarios

🙁 Kupos.cl - No respuesta ni devolución de dineros

No Resuelto No Resuelto. No ha habido ninguna respuesta ni acercamiento de parte de kupos o pullmann referente a lo sucedido

🙁 Kupos.cl - Sinvergüenza. Página no funciona

No Resuelto Pésimo. Solo Negativas A Su Error. Pésimo está empresa junto a @turbus.

🙁 kupos.cl - Servicio no prestado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, pero sí he tenido información explicaciones de parte de Kupos.
Según Kupos, están a la espera de información parte de la empresa Pullmanbus.

🙂 Kupos.cl - No envio de documentos.(pasajes)

Resuelto Los Documentos Fueron Enviados. Llame a kupoos y resolvieron enviandome los pasajes por wuasap

🙁 Kupos.cl - Devolución dinero por no prestación de servicio

No Resuelto No Resuelto.. He vuelto a escribir a Kupos, pero he recibido el mismo mensaje anterior de recepción, todo lo cual indica que se trata de una respuesta automatizada.

🙁 Kupos.cl - No dejan anular pasaje y con ello devolución de dinero

No Resuelto Sin Solución. Decepción total, por error de cliente se quedan con el dinero sin posibilidad de devolución

🙁 Kupos.cl - No me dejaron abordar el bus PULLMAN TUR y me trataron mal

No Resuelto No Solucionado. No han solucionado mi problema que fue que no me devolvieron mi pasaje

Antofagasta, Chile
23, Julio 2026
Número: 1119534

Kupos.cl

Viaje no finalizado

SEÑORES kupos.cl buses san andres

PRESENTE

Junto con saludar muy cordialmente, por medio del presente don ISAACCHRISTOPHER USEDO LÓPEZ, C.I Nº16.549.xxx-x, en representación del CLUBDEPORTIVO RENCORT ATLÉTICO ANTOFAGASTA; se dirige respetuosamente a Uds. afin de dejar presente la siguiente situación en las que se vieron envueltas, nuestrasentrenadoras y jugadoras, que son parte de nuestra institución deportiva, a saber,Roció González Collao, cédula nacional de identidad N°16.723.xxx-x, NatalyEcheverría Saavedra, cédula nacional de identidad N°16.704.xxx-x, AntonellaUsedo Echeverría, cédula nacional de identidad N°22.897.xxx-x, Emily ArayaRamírez, cédula nacional de identidad N°23.485.xxx-x, Krishna Pastenes Monardes,cédula nacional de identidad N°23.031.xxx-x, Celine Brandt Contreras, cédulanacional de identidad N°24.145.xxx-x, Darliz Rojas Irahola, cédula nacional deidentidad N°28.139.xxx-x, Jeileth Quijada Mejias, cédula nacional de identidadN°28.739.xxx-x, Josefa Muñiz Santander, cédula nacional de identidadN°24.227.xxx-x, Violeta Molina Rivas, cédula nacional de identidad N°24.227.xxx-x.Pues bien, tenían pasaje de regreso desde la ciudad de Santiago, terminada lajornada de la Liga Libcentro A, en la que somos partícipes todos los meses, en suinstitución el día domingo 19 de julio del presente año a las 20:30 horas, sin embargoaquel viaje, no se logró llevar a cabo, a la ciudad de destino que era Antofagasta.Dicha circunstancia, trajo consigo aparejado, variados perjuicios de gastos que secomponen en ítems de alojamiento, traslado, comida, pasajes aéreos, cantidadque asciende aproximadamente a $850.000 (Ochocientos cincuenta mil pesos).Por lo que solicitamos la devolución ÍNTEGRA (total) de cada uno de los pasajesindicados, los cuales son acompañados en el correo electrónico respectivo, y asíde alguna manera resarcir el perjuicio causado y evitar tener que ir a otrasinstancias administrativas (sernac) y judiciales (TRIBUNALES) respectivas.Se autoriza, desde ya, que la devolución de los pasajes, se realice en la cuentabancaria de doña Nataly Carolina Echeverría Saavedra, cédula nacional deidentidad N°16.704.xxx-x, Banco Estado, cuenta RUT 16704061, correo electrónico:[email protected] otro particular, se despide muy cordialmente de ustedes, esperando una buenaacogida, en representación del club.

Adjunto	Tamaño
ANTECEDENTES.pdf	495.47 KB

Objetivo: Obtener una solucion DEVOLUCIÓN INTEGRA PASAJES POR NO REALIZACIÓN DEL VIAJE ESTIPULADO DE SANTIAGO A ANTOFAGASTA EL DÍA 19 DE JULIO DEL AÑO 2026, A LAS 20:30 HORAS.

Autor: N.E.

Escribir al autor

Publicado el Jueves, Julio 23, 2026 - 17:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.