Música fuerte y contaminación acústica

Buenos días: por favor pedirle a sus conductores controlar el volumen de su música y mantenerlo dentro de la norma establecida de emisión de ruidos en la locomoción colectiva. Aunque la persona está dentro de una cabina, el ruido se transmite a todo el bus, lo que hace intolerable el viaje en el transporte público. Ayer sábado 9 de mayo, a las 13:00 hrs tomé un bus 104, articulado o cuncuna, en el paradero del metro Macul, dirección Providencia. El ruido del reggaeton nos acompañó hasta el final del camino. Era tan fuerte que llegaba hasta la mitad de la cuncuna, y el conductor tenía que bajar el volumen para escuchar las consultas de los pasajeros que subían. Lo positivo de la experiencia es que era amable y conducía en forma tranquila y segura, lo que se agradece. Desafortunadamente, el ruido del transporte público es un problema constante para la salud y bienestar de nosotros los usuarios, principalmente formado por adultos mayores, niños, bebés y familias. ¿Podrían, por favor, entrenar a sus conductores y conductoras en mantener el volumen de su música bajo y dentro de la norma establecida de emisión de ruidos en la locomoción colectiva, respetando la tranquilidad y salud de los usuarios? Muchas gracias por su consideración. Atentamente.