Cancelación pedido orogramado

Programé un pedido al restaurante MILI MILI por Uber Eats y logré una experiencia bastante completa: aceptaron el pedido, cobraron por adelantado, cancelaron a última hora y ahora informan que la devolución del dinero podría tardar hasta 10 días. La comida nunca llegó, pero el financiamiento involuntario al restaurante sí fue inmediato. No hubo explicación ni disculpas por dejarnos en domingo sin almuerzo. La dirección para el pedido fué Ñuñoa