Resuelto
Autor:

Sin Solucion

24 Noviembre, 2021 - 08:09
al dia de hoy aun no recibo devolucion de los montos adeudados por parte de RedSalud, solo han enviado correos con falsas fechas y promesas de la devolucion de los montos, llevo un mes esperando por algo que se demoraron 2 minutos en cobrar.......
Reclamo original:
  • En Calama, El Loa, Chile
  • Lunes 08, Noviembre 2021
  • Número de Reclamo: 854993

Red Salud

No devolucion de dinero

SEÑORES redsalud

PRESENTE


Por parte de red salud luego de abandonar mi tratamiento dental por parte de la institucion, hacerme pagar cerca de $500.000, por atencion y pernos interdentales, ahora no quieren realizar la devolucion de mi dinero, y llevan tramitandome mas de 4 meses donde lo unico que hacen es dar excusas y promesas que al dia de hoy no se cumplen en absoluto, entre el ortodoncista Patricio Saavedra y el encargado del area dental solo saben dar excusas, aplazamiento y ninguna solucion al respecto

Objetivo: Obtener una solucion que realicen la devolucion de los montos con la misma rapidez con la que hacen los cobros!
Autor: F.J.
Publicado el Lunes, Noviembre 8, 2021 - 08:32. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Positivo. se recibió con posterioridad informe

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No Resuelto No Resuelto. todavía no tengo respuesta por mis dolencias de salud.

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Resuelto Tuve Que Acercarme A Red Salud En Santiago, Ya Que Ellos No Dieron Respuesta, Después De Varios Días Aparecieron Los Resultados. No recomiendo red salud

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Resuelto Resuelto, Me Devolvieron El Dinero. Después de 7 meses, En Junio 2021 me enviaron los antecedentes de la solicitud que hicieron a transbank (en mayo 2021) y se realizo la devolución respectiva, muchas Gracias

Red Salud Providencia Ex Avansalud - devolucion de lo pagado a mi tc.

No Resuelto Aun No Me Hacen La Devolucion. Me llamo una chica hace una semana y aun no hacen la devolución, me pregunto si los comprobantes me los habían dado ellos? Y claro ellos me lo dieron. Quizá cuantas devoluciones más no han hecho...

Red Salud - No devuelven el dinero frente atenciones no realizadas

No Resuelto 19/04/2021 Red Salud Me Pidió Las Cartolas De La Tarjeta Para Que Su área De Finanzas Vea Con Transkbank. Adjunto cronología de las etapas realizadas,
- 14/10/2020 Pagado: $196.008 MEGASALUD ALAMEDA D presupuesto dental 2933896
- EL 10/11/2020, Se solicitó devolución del dinero por $117.474, por tratamiento no realizado ya que otros médicos del recinto indicaron que no era necesario
- El 13/11 Red salud envían primer correo indicando que se hizo reversa de tarjeta de crédito
- Esperamos pensando que la reversa se vería en la facturación del mes siguiente.
- En enero 2021 volvimos a mandar correo preguntando qué pasaba sin respuesta
- En Marzo 2021 mi hija vuelve enviar formulario de reclamo preguntando
- El 11/03/2021 Responden a mi hija que enviaron el 13/11 correo respondiendo que se había hecho reversa y que si no llegaba el dinero lo viéramos con el Banco y Transbank
- 15/03 Mande Objeciones al Banco Chile y ellos me responden que debo pedir al comercio mande respaldo de anulación o nota de crédito asociada.
- el 25/03/21 mande correo pidiendo a Red Salud me ayude con ese requerimiento (ninguna respuesta)
- EL 05/04 Mande correo a Red Salud y al Banco pidiendo ayuda (ninguna respuesta)
- El 8/03 le pido al Banco por favor me ayude que no tengo respuesta y no sé qué más hacer (Sin respuesta del Banco Chile)
- 19/04 Red Salud Responde pidiendo Cartolas de Tarjeta de Crédito para que Finanzas revise con transbank por que no se devolvió el dinero, mismo día envío toda la documentación a Red Salud para que me puedan ayudar.

Red Salud - Devolución dinero

Resuelto Se Devolvió El Monto. Después de casi 2 meses de realizado el pago, se contactaron para hacer la devolución

Redsalud - No devuelven el dinero frente atenciones no realizadas

No Resuelto Red Salud Todavía No Responde Nada. Red Salud todavía no responde nada

Redsalud - Solicito Devolucion Por No Atencion Dental

Resuelto Mal Muy Mal. me dieron la opcion de reclamar en superintendecia de salud mal.
asi estoy sin dinero esperando la resolucion en aprox 6 meses un chiste malo.

Red Salud - No envío de boleta

Resuelto Resuelto Enviaron Boleta. Me conseguí un numero de call center y llame varias a veces hasta que comunicaron con la persona encargada de las teleonsultas médicas y a los 7 días deaoeus me mandaron la boleta, por este medio no se dieron por aludidos.
Gracias de todas formas.
Saludos

Red Salud - Devolución de dinero $154.200

Resuelto Resuelto. Ya recibí la devolución

Redsalud La Florida - Devolución de dinero por examen no realizado

Resuelto Devolución Del Dinero Por Vale Vista. Red Salud La Florida hizo la devolución del dinero vía vale vista.