Demora en la atención

El martes 6 de J. tenía hora con la doctora Maria O. a las 18:20 y yo llegué a la 18:00 hora que solicitan llegar para realizar compra de bono e ingreso, hoy 10 de J. vine nuevamente a redsalud S. a atención con xaviela cardozo y nuevamente me han hecho esperar una hora para la atención está vez diciendo que están realizando un procedimiento que se complico pero resulta que hicieron pasar a esa persona antes que a mi a lo cual yo anule mi bono en las 2 ocasiones como es posible que exigan llegar temprano y tengan esperando una hora a una hora y media que falta de respeto GIGANTE HACIA EL PACIENTE QUE LLEGA A LA HORA Y MÁS ENCIMA CUANDO UNO SE ATRASA EN 5 MINUTOS TIENEN PATUDES DE NO ATENDER LA PATUDES COMO SI ATENDIERAN GRATIS , solo exigo respeto además la doctora otorrino que de hoy sábado 10 de J. si tiene que hacer procedimientos entonces que lo haga en otro horario donde no atrase a los demás y lo peor de todo es que soy paciente del lugar y unos pocos manchan el lugar tengo toda mi ficha hay.