Autor:
No Resuelto
16 Junio, 2022 - 13:59
super mala experiencia con redelcom , me descontaron una tapa que no corresponde ya que la maquina no la mande a servicio tecnico por eso , pedi la la devolucion del dinero y nada , luego me descontaron dos veces en una semana la cuota del equipo comprado , siempre fueron cuotas mensuales y no es mi problema que no cobraran un mes , super molesto con redelcom , no es de mi agrado trabajar con redelcom pero lo necesito por que aun no puedo cambiarme de compañia , pero solo pido la devolucion de dinero que correspnde
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Curacaví, Chile
- 06, Junio 2022
- Número: 899433
hoy lunes 6 de junio . Me apareció un descuento por 35 700 por que me cambiaron un equipo ya que se pegaba y ahora me cobran una falla siendo que tiene garantía y anteriormente me avían descontado dos veces la cuota de 17 mil y fracción de un equipo en menos de una semana he perdido muchas ventas por que la máquina de Redelcom no funsionaba 100% en verdad creo que estos compadres de estas empresas están robando injustamente a las pymes más chicas por que me imagino un negocio chico de una abuelita o abuelito que no lleve el seguimiento todos los días de lo que le descuentan y nunca reclaman . Eso queda para la empresa yo súper molesto con Redelcom.ya estoy haciendo las gestiones para cambiarme de Este servicio mal dado
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me devolvieran los cobros injustificados y una compensación económica por las veces que no pude ocupar la máquina y realizar ventas
Autor: R.G.
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