- Macul, Chile
- 02, Enero 2017
- Número: 411044
Espera excesiva y mala atención
PRESENTE
Hola, el dia de hoy 2 de Enero, fuimos en familia a tomar helado al Bravissimo del Mall Plaza Vespucio, esperamos 30 minutos para que recien nos limpien la mesa, 15 minutos más para que nos traigan la carta y nos tome el pedido. Luego, esperamos 30 minutos más ( 1 hora y 15 minutos en total) para que la chica que atiende nos pregunte que era lo que habíamos pedido. La verdad es insolito, una falta total de respeto hacia los clientes, aún más considerando que nos provocaron un perjuicio, ya que pagamos estacionamiento esperando un servicio que nunca llegó. Horrible el servicio de esa sucursal. Espero que me contacten y me den alguna solución y/o forma de repararme el mal rato, pérdida de tiempo y dinero que me ocasionaron.
Autor: C.I.