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No Hay Respuesta

28 Diciembre, 2020 - 11:39
Fui en estos días a la que está en La Florida y me dicen que tengo que esperar la respuesta de ellos, que la empresa que tenía la Piccola para entregar comida congelada quebró, sin embargo hasta hace pocos días al entrar a la página de ellos te seguía direccionando a Don Valentino para compras, está muy raro esto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 12, Diciembre 2020
  • Número: 746645

Restaurant

Publicidad engañosa e incumplimiento de entrega

SEÑORES la piccola italia

PRESENTE


El día 30/11/2020 realice una compra de alimentos congelados, con la promesa de entrega en 24 horas, los alimentos no llegaron, tuve que incurrir en un nuevo gasto y a la fecha de hoy 12/12/2020, a pesar de solicitar respuesta, a través de sus medios de contacto que solo son mensajería de texto, que fue a partir del 02/12/2020, en todos los casos me pidieron correo, número de orden y me indicaron que se contactarían, dado que no existen teléfonos, a la fecha nadie me ha contactado y hoy consulté a través de sus canales y me dice que tengo que esperar hasta la otra semana, porque estos casos solo se ven de lunes a viernes ¿?, así que van a ser 2 semanas esperado de 24 horas que eran originalmente esto se ha convertido en 336 horas y sumando, he solicitado el reintegro de mi dinero y solo me dicen que tengo que esperar.
Objetivo: Obtener una solucion A estas alturas, que me regresen el dinero.
Autor: A.M.
Publicado el Sábado, Diciembre 12, 2020 - 13:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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