- Peñalolén, Chile
- 25, Enero 2020
- Número: 642921
Pésima atención por usar cupón de groupon
PRESENTE
Hola a todos, soy cliente de Tip Top desde mi infancia, hace ya más de 10 años, comprando en varios locales de Santiago sin problema alguno.Hoy Sábado 25 de Enero, tuve la Pésima idea de querer usar un groupon que compré para 500Gr de galletas en local Tip Top de Mall Quilín, fue una experiencia horrible, me sentí tratada como ciudadana de segunda o tercera clase. Primero no me querían canjear el groupon diciendo que estaba vencido, siendo que en este indicaba claramente que vence en 1 mes más, luego cuando me aceptaron cambiarlo, muy de mala gana y mal ánimo, la señora dejó de atenderme en 3 ocasiones para atender a “clientes que no usan cupones” dejándome de lado por más de 15 minutos, finalmente se negó a darme galletas que tuviesen cualquier tipo de relleno, lo que tampoco estaba estipulado en las condiciones del cupón. Realmente una experiencia horrible, especialmente considerando que siempre les he comprado. Tengo otro cupón de 500Gr de galletas Groupon, el cual honestamente no usaré, prefiero tirarlo a la basura antes de volver a ser tratada de manera tan indigna.Saludos.
Autor: A.B.