- Renca, Chile
- 28, Agosto 2020
- Número: 710711
No hacen devoluciones
PRESENTE
Compré un ventilador por internet en Ripley el día 17/8/20,como no era lo que esperaba, llamé al teléfono de atención al cliente para devolverlo, pero no atienden aludiendo que solo se hace por mensaje en la página, hice la petición y no tuve respuesta, por lo que fuí ala tienda del mall del centro, ahí me explicaron que no reciben los productos por cambio ni por devolución porque son productos adquiridos a empresas externas aunque lo halla adquirido en Ripley, y lo más grave aun es que me dicen que son de segunda mano, esto en la página de Ripley no lo explican y menos advierten de la calidad del producto, solo me dieron una constancia de requerimiento y un número de teléfono que no está vigente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolver el producto y me devuelvan el dinero que pagué
Autor: V.P.